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Zum Abendausklang: „Objektive“ Beratung im Apple Store

Von Finanz- und Versicherungsmaklern wünschen wir uns eine unabhängige Beratung, die sich nicht nur auf die hauseigenen Produkte fixiert. Doch sollten wir diese auch von den Mitarbeitern in den Apple Stores erwarten können? Ja, zumindest nach der Ansicht mehrerer Youtuber. Kurzerhand schlüpften diese in die markanten blauen T-Shirts und gaben sich als solche aus.

Mit versteckter Kamera filmten sie Kundengespräche, in denen sie über die Fehler von Cupertinos Geräten herzogen, von iPhone und Co. abrieten und stattdessen die Erzeugnisse von Microsoft anpriesen. Ist das lustig und muss man darüber lauthals lachen? Oder dürfte einem das Video nicht mehr als ein müdes Lächeln abringen? Beides ist möglich; liegt ganz im Auge des Betrachters. Wir tendieren zu letzterem.

Sicher sind wir uns hingegen, dass die Verkäufe des iPhones noch nicht einmal dann signifikant einbrechen würden, wenn derlei Beratung an der Tagesordnung wäre.


(Bild-)Quelle(n): via Dr. Windows

Consultant. Outdoor-Sportler. Serienjunkie. Braucht Kaffee. Mag Bourbon und Habanos. Liebt Champagne-Powder.

63 Kommentare

  1. Naja „Objektive“ Beratung in einem Apple Store nicht unbedingt aber zumindestens in einem elektrofachhandel Saturn oder Media markt kann man sowas eigentlich erwarten.

      1. Stimmt, der Begriff ist mir nicht eingefallen… Fremdschämen 🙂

        Falls Apple allerdings nicht drauf reagiert, könnte man dieses Video auch als deren Clue verstehen, ganz nach dem Schema „korrektes Apple wird Opfer niveauloser Microsoftkampagne“. Bin mal gespannt…

  2. Hmmm finden nicht solche Gespräche leider immer noch ständig in Phone-Shops und im einschlägigen Elektronik-Fachhandel statt ….nur betrifft es da die Windows -Phones. !!!??

  3. Ein armseliges Zeichen sein Produkt zu vermarkten Microsoft. Ich finde die Geräte toll. Gerade das 830’er. Aber bei so Aktion schäme ich mich einfach für MS. Da würde ich gern mal ne Werbung machen die den klaren Nutzen zeigt und nicht auf Kampf aus ist.

    1. Dies war wohl eher ein Joke, von irgendwelchen „Privatpersonen“ ersonnen, mit dem Zweck ihn online zu posten, und ganz gewiss keine Marktstrategie von Microsoft 😀

      MS ist ganz gewiss nicht auf „Kampf“ aus!!! Das zeigt die ganze Produktpolitik von Microsoft, die, insbesondere in der letzten Zeit, den Zweck verfolgt, dass alle MS-Produkte mit allen anderen Systemen kompatibel sind.

      ….ganz im Gegensatz zur Konkurrenz!!!!

      1. 100% sicher? Aber deine Hand würdest dafür du nicht auf den Hackklotz legen, oder? Wer kennt schon die wahren Hintergründe. 🙂
        Trotzdem fremdschämen, wie EffEll trefflich bemerkte.

  4. Ich sag mal so: Wenn ich viel Wert auf die Meinung anderer geben würde, wenn ich jedem Hi-Full-Super-Duper-Gadget hinterher jagen wollen würde, wenn ich nicht mehr selbst Herr über mein Home sein möchte und wenn ich glauben täte Apple hätte die Welt erfunden und nicht nur das Rad neu, DANN aber auch nur DANN, würde ich mich eventuell für ein iPhone entscheiden.

    1. Also ich lege viel wert auf die Meinung anderer, aber ich behalte mir halt die Entscheidung vor. Und über den Tellerrand sollte man auch ruhig schauen, wenn man nicht an Betriebsblindheit erkranken will. 😉
      Für mich wäre die Vorzugsreihenfolge der OS/Geräte die Umkehrung der Reihenfolge des Sieger-Treppchens.

  5. Find ich jetzt nicht so witzig. Man kann sagen was man will, die Produkte von Apple sind hochwertig. Dafür zu teuer! Ich nenne sie auf Prestigegeräte mit langanhaltendem Hype. Ich bin von den iPhöns weg, weilich keine Lust habe für ein Gadtet regelmässig mein Budget zu verballern. Der einzige Nachteil nach 3Jahren und 2 WinPhones: Der Wertverlust ist immens. Da war ich mir anderes gewöhnt als ich noch den Apfel im Sack hatte 🙂

    1. Wobei ich das mit dem Wertverlust nicht so schlimm finde, da man sein Gerät doch sowieso nutzt, bis es kaputt ist, oder? Und wenn nicht: Der Vorteil ist, du bekommst zwar nicht mehr viel aber du kommst auch selbst günstig an gebrauchte Geräte ran z.b. als Zweitgerät, da weil man sich ja nicht dumm und dämlich bezahlen.

    2. Also meiner Erfahrung nach sind Apple-Geräte das gegenteil von hochwertig. Dies kann man schon feststellen wenn man das Lumia 630 mit dem iPhone 5 vergleicht. Die Apple-Geräte haben zwar meistens einen Full HD Display, obwohl der einem nicht viel bringt wenn die anderen Hardware Komponente nicht ausreichend sind (z.B. der Akku).

      1. Akku lässt auch grüssen. Nur wurde der schwächere Akku im Iphone in den Himmel gelobt, während der stärkere Akku im Lumia kritisiert wurde…

  6. Abstürze und Bugs sind mit IOS 8 mehr geworden. Deswegen wird Apple wie schon angekündigt mit der 9er Version augenmerk auf Stabilität legen.
    Ich hatte selber zwei Monate eins in Betrieb und auch Ruckler und manchmal App Abstürze.

  7. Was hätte die WParea-Gemeinde gesagt, wenn man das bei Microsoft machen würde? 🙂 Dann würden viele „Lustig“-Kommentare anders klingen…

  8. Mann kann schon echt neidisch sein, wenn ich mir die reine Funktionalität bei Apple anschaue. Wenn ich sehe mit welcher Geschwindigkeit meine Frau auf ihrem 6er herumhackt! Zack Flupp schreib,1000 Programme offen, nichts stockt alles läuft ohne Aufregung, geile Optik fantastische Klang über kopfhörer ….

      1. Also meine Erfahrung ist das du mit jedem System in’s Klo greifen kannst. Eine Kollegin hatte mit dem S4 total stress, grade mit dem Akku! Die andere schwört auf das S4, grade weil der Akku so lange hält… Das gleiche spiel mit dem neuen iPhone. Ich persönlich hatte schon alle drei Systeme im Gebrauch… Und früher oder später kommt es immer zu Problemchen.

        Ich kann mich dem Vorredner nur anschließen! Wenn du das iPhone 6 gut findest dann kauf es dir 😉 und wenn es dir wieder auf die nüsse geht gibst du ja vielleicht WP wieder eine Chance .

    1. Also das 6er von nem Kumpel hakt ganz schön und stürzt auch ab und an beim arbeiten von mehreren Programmen ab. Hatte ich bei meinem 930 bisher nicht..

        1. Kommt auch sicherlich darauf an, was genau man macht und was man erwartet.

          Aber auch das iPhone ist kein Wunderwerk der Technik, eher ein Produkt der Zeit.

    2. Warum kaufst du dir nicht eins? Bevor Mann neidisch auf die eigene Frau wird? Ganz ohne Spaß jetzt, bist doch mit WP nicht verheiratet, wenn dir dein WP auf die Klötzer geht, dann Steig doch einfach um.

    3. Kauf dir ein richtiges Lumia. Das 535 ist nicht das wahre. Kannst du auch nicht mit dem iPhone 6 vergleichen. Du hast nen Einsteiger Phone und deine Frau die Oberklasse. Man kann ja nicht Dacia mit Mercedes vergleichen!

      Mein 930 läuft rund seit dem ersten Tag an!

      1. Vorher hatte ich ein HTC8x welches an einen auch aufblähendem Akku leidet, hier war sicherlich alles Top wenn man von der Geschwindigkeit mal ab sieht. Das 535 war und ist nur ein unüberlegter Notkauf für den Rest des Monats.

    1. Bin zwar kein Apple Fan aber der letzte Rotz ist es sicher nicht. Ich meine muss man die Konkurrenten immer haten, nur weil einem ein anderes OS besser gefällt.?

      1. Korrekt… Ich hate zwar gerne mit, bin aber immer noch objektiv genug um Leuten auch zu sagen dass n iPhone vielleicht doch die bessere Wahl für ihre Bedürfnisse ist als n anderes OS… Andrerseits hab ich auch schon so machen zu WP verleitet und die sind glücklich damit…

      2. Eben. Ich find iPhone auch nicht schlecht.
        Ich hatte eine Zeit lang ein 3gs und war mit dem funktionsumfang vollauf zufrieden, manche Funktionen vermisse ich ein wenig bei WP, z.B. wenn ich beim iPhone in längeren Texten etwas auswählen will da kommt diese „Lupe“ das fand ich doch sehr praktisch da muss ich mich bei meinem WP doch manchmal ziemlich aufregen

          1. Ja ich hoffe dass der dann angenehmer zu bedienen ist – bisher bekommt man manchmal echt schlechte Laune, bis man den Cursor an gewünschter Stelle hat.

            1. Der ist vergleichbar mit dem Stick auf Toshiba Notebooks
              Fand die Cursorpositionierung unter 8.0 aber auch besser

    2. Die haben gute Produkte. Aber diese sind nicht das Maß aller Dinge wie es immer angepriesen wird und die gekauften Medien einem immer erzählen wollen.

    3. @WpArea: Solche Kommentare gehören doch eigentlich gelöscht, oder nicht? Ich finde, mit einer guten Diskussion hat das doch nichts mehr zu tun!

      1. Wo Darth_Cube sich schon die Mühe gemacht hat, seinen Standpunkt mit Beispielen und stichhaltigen Argumenten zu unterfüttern, wollen wir seinen Kommentar doch nicht unseren Lesern vorenthalten.

        Davon abgesehen erachten wir seine Meinungsäußerung als von den Regeln der Netiquette abgedeckt, zumal wir diesbezüglich mittlerweile sowieso eine weitgehende Laissez-faire-Politik fahren.

        LG, das WParea.de Team

    4. Also ich denke, die Produkte an sich, sind schon sehr gut. Kleine, oder auch größere Macken hat jedes Produkt. Egal von welchem Hersteller.

      Mir kommt Apple einfach auf Grund der Produktpolitik nicht ins Haus. Ich kann mich damit einfach nicht anfreunden…

  9. Hahahaha ja das hab Ich schon heut Nachmittag gesehen xD Top Aktion! ;D
    Edit: Meiner Meinung nach würden die Verkaufszahlen schon merklich zurückgehen, wenn solche Gespräche in den Apple Stores normal wären xD Wenn dann noch die Mobilfunkanbieter mitmachen würden, müsste Apple Abstriche machen 😉

    1. Hab mich heute mal wieder über Apple abgeärgert: Da erkennt doch ein iPad nicht mehr den angeschalteten Hotspot eines Lumia…

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