Die Hotelkette Marriott International zählt mit ihren 4.000 Häusern in 70 Ländern zu den weltweit größten. Seit Montag ist das Unternehmen nun auch mit einer offiziellen App im Windows Phone Store vertreten.
Mit der komplett deutschsprachigen Anwendung lassen sich von unterwegs aus Zimmer reservieren, Sonderwünsche äußern oder Informationen wie Hotelfotos, Karten, Stadtführer oder Ausstattungsmerkmale abrufen. Bestehende Reservierungen können angezeigt und in den Kalender übernommen werden – eine Funktion, die wir bereits von der CinemaxX-App her kennen. Die Möglichkeit des mobilen Check-in/outs ist (in 12 Marken der Kette) ebenfalls gegeben. Ebenso ist der Punktestand beim Kundenbindungsprogramms „Marriott Rewards“ einsehbar.
Herunterladen (kostenlos) – ab Windows Phone 8.1
(Bild-)Quelle(n): Microsoft
Bin ein Fan von Marriott und habe beim Support in USA und Deutschland schon einige Anfragen zu dieser App gestellt, freue mich um so mehr dass diese nun erhältlich ist.
Habe aber festgestellt dass diese App bei mir nicht funktioniert:
Download ok.
Dann muss man anscheinend das online Konto aktivieren, habe ich gemacht.
Dann einloggen, habe ich auch gemacht.
Ich bekomme allerdings dann immer eine Fehlermeldung (422)
Ich kann weder meine Reservierungen sehen noch meinen Punktestand beim Rewards Programm.
Kann bitte jemand von Euch diese App auch mal testen.
Voraussetzung man muss ein Rewards Konto haben.
Würde mich über ein Feedback freuen.
Gruß
Zehnerl
Ich hab das Konto im Browser erstellt, weil es beider App nicht funktionierte.
Auf der Marriott Webseite kann ich mich einloggen, bei der App nicht. Meldung „es ist ein Fehler aufgetreten“
Hallo Sputzl,
mir geht es genauso.
Ich habe schon bei Marriott Rewards angerufen und auf diesen Fehler hingewiesen, die meinten aber es sei alles i.O sonst hätten sich schon mehr Personen bei Ihnen beschwert.
Kann also bestimmt nix schaden wenn von mehreren Seiten an Marriott herangegangen wird.
Grüße
Zehnerl
Ich hab auch schon den Support angeschrieben.
Obwohl ich in der mail ausdrücklich von der Windows Phone app gesprochen habe, meinte er ich solle mein iPhone aus und wieder einschalten und die App nochmal installieren 🙂
Mittlerweile klagen auch schon andere User im App Store dass die App nicht funktioniert.
Habe den Link dazu mal an den support gesendet…
Mir wurde per Mail versichert dass man sich der Sache annimmt.
Vielleicht hackst Du auch nochmal nach;-)
Gestern kam ein neues Updates der App. Aber Login geht immer noch nicht. Hab den Support nochmals angeschrieben, aber die sagen die App funktioniere und es gebe genügend nutzer die keine Probleme damit haben. Ich selbst hab die App auf dem lumia 525, 820 und 930 getestet und sie läuft nirgends.
Da es laut Support wohl eine Minderheit sei bei denen die App nicht läuft werden sie auch nicht tätig.
Wenigstens hat Marriott eine vernünftige mobile webseite die funktioniert.
kannte diese Hotelkette bisher nicht, finde ich aber trotzdem gut!
Gibts schon in jeder großen Stadt. Ist aber ziemlich teuer.
Ist halt nichts für Leute die nichts auf der Tasche haben, alles immer nur geschenkt haben wollen, Service nicht kennen oder sich nicht leisten können. Zum Glück gibt es genug Leute die diese Hotelkette nutzen und den Service willkommen finden. Die wissen auch diese App=Service zu schätzen.