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Goodbye Surface Support. Hello Microsoft Helps.

Microsofts Surface-Produktreihe steht für Premium ohne Kompromisse. Inwiefern das wirklich so ist, klärt unser neuster Test zum Surface Laptop. Dennoch – die Haptik, Verarbeitungsqualität, Konzepte sowie das Design setzen neue Maßstäbe in neuen Gerätekategorien.

Gestern hat der @SurfaceSupport von Microsoft mit einem Tweet überrascht, dass der Support über Twitter zukünftig über @Microsoft Helps abgewickelt wird:

Im Rahmen kontinuierlich stattfindender Restrukturierungen ist die Vereinheitlichung und Zentralisierung auf einen (einheitlichen) Twitter-Account natürlich nachvollziehbar. Für die Premium-Marke „Surface“, die viele Menschen mit Exklusivität verbinden, ist das jedoch eine zwiegespaltene Nachricht.


Quelle(n): Twitter via OnMSFT

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