Microsoft hat Ende Juni noch ein Update für die Karten-App unter Windows 10 Mobile ausgerollt. Seitdem scheint die App nicht mehr zu funktionieren.
Im Feedback-Hub sowie in unserem Tipp-Postfach finden sich bereits zahlreiche Berichte von Nutzern, die auf die defekte Karten-App hinweisen. Dabei wird auf den Smartphones keine Kartenansicht mehr angezeigt, sprich das Bild ist leer. Die Anwendung funktioniert zwar grundsätzlich, jedoch scheint es sich einfach um einen Darstellungsfehler zu handeln. Orte können nämlich gesucht und die Sprachnavigation verwendet werden.
Windows 10 Mobile Karten App funktioniert nicht
Das Problem mit der Windows 10 Mobile Karten App dürfte am letzten Update liegen, welches am 29. Juni ausgeliefert wurde. In Feedback Hub gibt es eine ganze Reihe von Berichten und bislang keine Lösung. Auch Microsoft hat sich zu dem Thema bislang nicht gemeldet, weswegen wir natürlich für euch beim Unternehmen nachfragen werden.
Einige Nutzer berichten bereits, dass sich das Problem bei ihnen von selbst behoben hat. Eine erneute Installation der App sowie auch ein Softreset scheint laut den Einträgen im Feedback Hub keinen Effekt zu bringen. Microsoft scheint serverseitig momentan Probleme zu haben.
Sobald das Problem behoben ist, werden wir euch natürlich darüber informieren. In der Zwischenzeit bleibt Nutzern nur die Möglichkeit, auf eine Lösung des Problems durch Microsoft zu warten.
Windows 10 Mobile Karten App funktioniert nicht – Lösung
Betroffen zu sein scheint momentan nur die normale Karten-Ansicht. Aus diesem Grund könnt ihr schlichtweg zum Luftbild in der Karten-App wechseln, um die Anwendung normal weiter verwenden zu können. Für die Navigation ist diese allerdings nicht ganz so gut geeignet. Als Alternative bietet sich in der Zwischenzeit die Google Maps UWP an.
Community: Funktioniert die Windows 10 Mobile Karten App bei euch noch? Sagt es uns in den Kommentaren!
Danke an alle Tippgeber!
