Über Windows Update werden regelmäßig neue Aktualisierungen für Systemtreiber sowie Patches ausgerollt. Ein neues, von Microsoft offiziell bestätigtes Problem könnte nun dafür sorgen, dass Treiber-Updates nicht installiert werden können.
Der Konzern hat nun über eine Support-Seite eine Warnung ausgesprochen im Zusammenhang mit einer Meldung, die Nutzern bei der manuellen Installation eines Treibers angezeigt wird. Oftmals verfügt Windows Update nicht über die aktuellste Treiber-Version, weshalb viele Nutzer dann selbst Hand anlegen müssen. Windows 10 zeigt dabei an: „Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden.“ Wer diese Fehlermeldung sieht, dem empfiehlt Microsoft, zuerst Windows Update nach kompatiblen Treibern zu durchsuchen oder auf der Herstellerseite danach zu suchen.
Falls dort kein Treiber gefunden wird, muss ein Windows-Feature in den Einstellungen abgeschaltet werden. Ein Problem mit der Kernisolierung, einem Sicherheitsfeature im Windows Defender, verhindert nämlich in vielen Fällen die Installation neuer Treiber. Wer das Problem umgehen will, muss im Windows Defender unter Gerätesicherheit die Speicher-Integrität ausschalten.
Wer einen inkompatiblen Treiber verwendet, welcher eben von Windows nicht geladen werden kann, der riskiert eventuell auftretende Probleme mit dem System. Die Folgen können laut Microsoft vollkommen unbedeutend sein, allerdings könnte das System auch unerwünschte Fehler aufweisen und Hardware nicht korrekt funktionieren.