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Hallo Leute, habe mein Lumia 930 zur Garantie angemeldet und auch den UPS Versandschein gedruckt.
Leider konnte ich den link, was beim Versand und Verpackung zu beachten ist, nicht öffnen. (Führte immer ins Nirgendwo auf ne US-MS Seite)
Könnt ihr mir die Vorgehensweise fürs verpacken sagen ?
Soll das 930 auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden ?
Ich habe die schwarze Version mit einem orangen Backcover, macht das Probleme bei der Garantie ? (öffnen des Telefons/ Wechsel des Backcover)
Die Telekom Version des BS habe ich beim Upgrade auf Windows 10 Mobile gegen eine freie getauscht, soll ich diese wieder Installieren ?
Als Garantie Grund habe ich die defekten Mikrofone (Video und Freisprechen kein Ton) und Ausfall des Mobilfunk Empfangs bei Wechsel zwischen
EDGE und 3G/LTE (geht oft erst nach Flugmodus oder Neustart wieder) angegeben.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen und schon mal Danke.
Reiner
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