WindowsArea.de – Das Windows 11 Magazin Forum Windows 10 Forum Windows 10 Mobile Allgemein Phone Absturz nach SIM PIN Eingabe

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  • #109495
    VBusch
    Teilnehmer

    Hallo zusammen 😉

    Habe gestern Windows 10 installiert. (Fast Ring)

    Lumia 830 mit SD Karte.

    Install funktionierte, bei der Eingabe der Sim-Pin kam es zum Absturz. (Uhrzeit aktualisiert auch nicht mehr)

    Nach Hardreset mal probiert mit Abbrechen weiterzukommen, das ging, sonst funktioniert alles…

    WLAN, Bluthooth, … alles toll, nur das telefonieren geht halt nicht mehr 😉

    So sieht es genau aus:

    Drück man aufs Telefon kommt die Sim Eingabe

    • OK ist deaktiv <geben Sie die SIM Pin ein steht>
    • Beim Tippen der Pin geht der Text weg, die Sternchen oben erscheinen aber schon nicht.
    • Das man die Zahl drück sieht man aber an der Taste.
    • Nachdem die vierte Zahl eingetippt ist wir OK Aktiviert.
    • Drückt man drauf wars das. (OK wird noch deaktiv)
    • Uhrzeit wird nicht mehr aktualisiert.
    • Stecke ich den Strom dran gibt’s den Ton, das geht noch.
    • Keine Taste funktioniert mehr
    • Die Tastenbeleuchtung geht auch noch nach ner Zeit aus.

    Habe auch schon die SIM Karte entfernt, neu gestartet, wieder rein, hat leider nichts verändert.

    Auch die SD karte raus, Neustart hat nichts verändert…

    • Ach so, beim normalen Ausschalten fehlt leider der Hinweis, dass man nach unten ziehen soll um das Handy auszuschalten. Da steht gar nichts.

    Gibt’s noch ne Hoffnung für mich oder muss ich wieder zurück auf 8.1?

    LG Volker

    #109497

    probier mal die sim pin zu deaktivieren.

    also sim karte in ein anderes Handy und dort dann sim pin ausschalten

    dann müsste es gehen.

    Hatte bei meinem L925 das selbe Problem aber seit Hard Reset gehts. Sogar mit pin 🙂

    #109499

    Um einen Hardreset wirst du wohl leider nicht herum kommen (Daten vorher sichern!).

    Ich habe das bei meinem Lumia 920 auch machen müssen!

    #109501
    VBusch
    Teilnehmer

    Mit Hard-Reset meint Ihr <reset your phone> in Extras-Info?

    (Nicht Auschalter und Leiser Taste gleichzeitig drücken)

    Damit wären aber auch alle Programme gelöscht, gibt’s da nicht Probleme bei denen die ich gekauft habe?

    Bei mir wird alles auf OneDrive gesichert, das reicht ja wohl oder?

    #109503
    VBusch
    Teilnehmer

    Calimero sagt
    probier mal die sim pin zu deaktivieren.

    also sim karte in ein anderes Handy und dort dann sim pin ausschalten

    dann müsste es gehen.

    Hatte bei meinem L925 das selbe Problem aber seit Hard Reset gehts. Sogar mit pin 🙂

    Super, so gings in nem iPhone abgeschalten, jetzt kann ich wieder telefonieren 😉

    #109555
    crismo
    Teilnehmer

    Die temporäre Lösung des Problems beim Windows 10 Handy ist folgende:

    1. Wenn die Abfrage zur SIM-PIN kommt „Abbrechen“ auswählen. Anschließend wird man ggf. nach der PIN zum Entsperren des Handys gefragt.
    2. Dann in die Einstellungen -> System -> Phone wechseln
    3. Unter SIM „SIM security“ die PIN Abfrage deaktivieren

    Das war’s.

    Dadurch umgeht man, dass das Handy sich ständig bei der PIN Abfrage aufhängt.

    Gruß
    crismo

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