Touchoberfläche und Windows Tasten unter Touchfläche ohne Funktion (eingefroren)

[ejowe]

Bei meinem Lumia 920 ist seit gestern die Touchoberfläche außer Funktion. Ebenso sind die Windows Funktionen: Pfeil links, Windows Taste und Suche unten außer Funktion.

Nur die seitliche Power-Taste funktioniert noch. Das aber auch nur zum Darstellen des Sperr-Bildschirms. Die Lauter und Leiser Tasten funktionieren funktionieren im Sperr-Bildschirm auch.

Mit einem Software Reset per Leiser Taste, Power Taste und Photo Taste (bis zum Vibrieren) und dann noch Leiser und Photo Taste für 5 sec. lande ich ich in der Photo App. Per Leise Taste und Power Taste lande ich in der Ausschaltfunktion. Ist auch per langen Drücken der Power Taste gegeben. Die Ausschaltfunktion ist wegen des nicht machbaren Touchs (nach unten ziehen) nicht ausführbar.

Kann mir jemand helfen ???

[Anonym]

Leiser+Aus-Taste für ca. 10 Sekunden gedrückt halten, Gerät schaltet ab und vibriert, Tasten loslassen, Gerät startet; ggf. Zeit+Datum neu stellen.

 

Falls der Soft-Reset nichts bringt, würde ich noch einen Versuch mit dem Lumia Recovery Tool wagen.

http://www.drwindows.de/windows-tools/71932-lumia-software-recovery-tool-reparatur-tool-fuer.html

Bringt das ebenfalls nichts, dann darf ich dich zu einem hardwaredefekten Gerät „beglückwünschen“. 

Ist es dir vielleicht mal heruntergefallen, durfte baden gehen oder ähnliches?

[Anonym]

[Erledigt]

Ich bin mal so frei:

http://www.drwindows.de/windows-phone-forum/83127-bildschirm-eingefroren-kein-touch-machbar-windows-tasten.html#post763217

[EffEll]

Btw: Laut Microsoft sind es 15 Sekunden. Macht aber keinen Unterschied, man hält einfach so lange bis es vibriert. Die meisten sehen den Ausschalt-Sperrbildschirm und lassen los…

[ejowe]

Ich bedanke mich bei den Experten.

Mein Problem ist beseitigt. Die Dauer zum Drücken war entscheidend. Es waren Meldungen ohne Zeit (war nichts), mit 5 sec und 10 sec. Jetzt sogar der offizielle Hinweis: 15 sec.

Der „Partalez“ war mein Helfer ! Super !

[martin1989]

Per Leise Taste und Power Taste lande ich in der Ausschaltfunktion. Ist auch per langen Drücken der Power Taste gegeben.

 

 

samsung j1 etui

[Calimero]

martin1989 sagt
Per Leise Taste und Power Taste lande ich in der Ausschaltfunktion. Ist auch per langen Drücken der Power Taste gegeben.

das stimmt. Und wenn du die beiden Tasten brav weiter festhältst fährt das Smartphone runter.

Dann weiter festhalten, bei meinem L925 sind es auch gerne 20 sec.

Irgendwann vibriert das Smartphone und bootet wieder hoch. Dann haste den „soft reset“ komplett gemacht 

[Autor]

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