Der offizielle Support-Dienstleister für Lumia und Microsoft Feature-Phones B2X hat nun, wie bereits vor längerer Zeit angekündigt, den eigenen Dienst „SMARTAPP“ veröffentlicht. Die Anwendung dreht sich komplett um die verschiedenen Support-Angebote für euer Gerät. Ihr könnt in der App den Reparaturstatus eures Smartphones einsehen, Kontakt zum Support aufnehmen oder Hilfethreads durchsuchen. Außerdem lassen sich Akku- und Hardwaretests mit der App durchführen. Diese Funktion ist hilfreich, wenn ihr einen Defekt an eurem Gerät vermutet, das Gerät aber nicht auf der Stelle zur Prüfung einsenden wollt.
Es ist schön zu sehen, dass der B2X-Support seine Aufgaben ernst nimmt, was sich übrigens auch an der deutschen Lokalisierung zeigt. Habt ihr bereits Erfahrungen mit dem Support?
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