Windows Phone 8 Update behebt das Neustart-Problem möglicherweise (noch) nicht

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Wir zählten zu den ersten Seiten, die auf das „Random Reboot“ – Problem hinwiesen, nach der möglichen Ursache suchten und damit die Aufmerksamkeit auf dieses Problem lenkten. Während die Ursache bis heute nicht bekannt ist (es gibt unterschiedliche Theorien), sollte das Problem mit den aktuell in der Verteilung befindlichen „Portico“-Updates behoben werden. Damit einhergehend müsste Microsoft natürlich auch das Problem, das gelegentlich während der zufälligen Neustarts auftritt, beheben.

So berichten Nutzer in unterschiedlichen Foren davon, dass ihr Windows Phone 8 Smartphone während eines zufälligen Neustarts hängenbleibt und nicht weiter reagiert. Aus diesem Stadium lässt sich das Smartphone durch folgende Tastenkombination befreien:

  • Lautstärke runter-Taste und…
  • Power-/Einschalt-Taste für 10 Sekunden gedrückt halten

Nun zum Ärgernis. Sowohl einige unserer Leser als auch Nutzer in anderen Ländern beklagen sich über den Bestand dieses Problems, trotz installiertem Update. Als Beispiel lässt sich das Lumia 920 heranziehen, das in Kanada und den USA bereits das Portico-Update erhält. Paul, ein Leser von WMPoweruser, schildert die Situation folgendermaßen:

Just got off the phone with AT&T, my carrier about problems with my Lumia 920.

After the update that came out on the 19th, now when the phone charges overnight, it is dead in the morning. AT&T operator I spoke with has had many callers reporting similar problems, this problem was escalated and they think it is a problem with the update.

Paul berichtet davon, dass sein Lumia 920 seit dem Update ein merkwürdiges Verhalten an den Tag legt. Nachdem das Gerät über Nacht aufgeladen wird, reagiere es am Morgen danach nicht mehr. Dies ist nur ein Auszug aus den Kommentaren und Mails verschiedener Seiten. Da das Portico-Update in Deutschland nur für HTC 8X Nutzer zur Verfügung steht, würde uns eure Erfahrung interessieren.

Nokia Lumia 920/820 Nutzer im deutschsprachigen Raum waren zwar über die gestrige Ankündigung Nokias verärgert, möglicherweise lohnt sich das Warten bis Februar aber. Denn Nokia und Microsoft sollten bis dahin genügend Zeit haben, diesen Bug endgültig zu beseitigen 😉

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? Nerd. ☕ Kaffeejunkie. ⚖️ Hamburger Rechtsanwalt für IT-Recht und Datenschutzrecht, außerdem Vergaberechtsanwalt.

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