Wer eine eigene Internetpräsenz auf die Beine gestellt hat, freut sich oft über hohe Besucherzahlen – insbesondere wenn die Webseite für verschiedene Betriebssysteme wie Windows optimiert wurde und zielgruppenrelevante Inhalte zugänglich macht. Trotz des hohen Traffics fehlt es einigen Seiten allerdings an der gewünschten Besucheraktion: Es werden weder Anfragen gemacht, noch Waren verkauft. Weil dies in vielen Fällen an der Seitenstruktur liegt, wird Landing Pages mittlerweile eine hohe Bedeutung beigemessen.
Gründe für zu wenige Conversions – das Webseitendesign spielt nur selten eine Rolle
Nur selten liegt eine niedrige Conversion-Rate Faktoren wie einem schlechten Webseitendesign oder technischen Mängeln wie langen Ladezeiten zugrunde. Macht auch die mobiloptimierte Webseite einen guten Eindruck, kommen eher mangelndes Vertrauen oder zu viele Ablenkungen als Grund dafür infrage, dass zu wenige potenzielle Kunden überzeugt werden. Das Problem: Hohe Absprungraten deuten nicht nur auf verpassten Umsatz hin – sie zeigen auch, dass bisherige Marketingmaßnahmen weitestgehend erfolglos geblieben sind. Grund genug also, sich auf die Suche nach dem Problem zu machen und die Relevanz für Besucher zu erhöhen.
Zu viel Ablenkung vom Wesentlichen: Besucher werden nicht zum Ziel geführt
Wer mit den vielen Infos auf einer Webseite beschäftigt ist oder durch zahlreiche Unterseiten und Links scrollt, wird von der gewünschten Aktion abgehalten. Es gibt kein Handlungsziel mehr, User werden nicht geführt. Stattdessen informieren sie sich oder wechseln auf andere Kanäle, um mehr zu erfahren. Kurzum: Je mehr Ablenkung es gibt, desto weniger wahrscheinlich ist eine Conversion.
Ablenkung kann auch in Form technischer Schwierigkeiten auftreten: Eine zu komplizierte Navigation beispielsweise schreckt Besucher schon in den ersten Augenblicken von der Webseite ab. Auch komplexe Formulare können diesen Effekt auf Besucher ausüben, da diese bei Käufen in möglichst wenigen Schritten zum Ziel gelangen wollen. Wer sich eine Landing Page erstellen lässt, kann dieses Problem mithilfe einer zielgerichteten Seite zeitnah lösen. Sie lenkt Nutzer nicht von der gewünschten Aktion ab, sondern wandelt Besucher durch die gezielte Lenkung in Kunden um.
Mangelnde Relevanz für die jeweilige Zielgruppe
Gehören Besucher nicht zur vorab identifizierten Zielgruppe des Unternehmens, springen sie nach einem kurzen Blick auf die Webseite schnell wieder ab. Das kann sich auch negativ auf das Suchmaschinen-Ranking auswirken. Doch woran liegt das? Die auf der Webseite angebotenen Inhalte sind für sie schlichtweg nicht relevant. Die falsche Zielgruppe kann einerseits durch zu allgemeine Keywords auf die Seiten gelenkt werden, aber auch durch fehlerhafte Werbung.
Aus diesem Grund ist es für jedes Unternehmen wichtig, sich am Markt klar zu positionieren. Es ist eine genaue Kenntnis über die Zielgruppenbedürfnisse erforderlich, um das Marketing perfekt auf dieselben abstimmen zu können. Veraltete Marketingmaßnahmen wiederum können sich negativ auf die Zielgruppenansprache auswirken.
Botschaft wird nicht klar übermittelt
Besucher wollen sich nicht lange auf einer Plattform aufhalten, wenn sie keinen Sinn dahinter sehen. Deshalb ist es wichtig, den Mehrwert des eigenen Angebotes schon innerhalb der ersten Sekunden zu vermitteln. Die Botschaft muss nicht nur leicht und konkret zu verstehen sein, sondern sich auch von den Nutzern scannen lassen. Eine aufmerksamkeitserregende Überschrift, gut strukturierte Inhalte und visuelle Unterstützungen sollten Hand in Hand arbeiten, um die Kernbotschaft und den Mehrwert zu vermitteln. Prägnante Aussagen sind deutlich besser zur Conversion geeignet, als ausschweifende Angaben – außerdem sollten sie schnell Verständnis hervorrufen.
Die Landing Page bietet eine übergreifende Lösung
Eine gute Landing Page kann diese Probleme im Handumdrehen lösen. Die eigenständige Webseite wird so gestaltet, dass sie sich auf das eigentliche Angebot fokussiert und als Link in Werbeanzeigen oder andere Marketingmaßnahmen eingebettet werden kann. Besucher werden dazu ermutigt, auf das Angebot des Unternehmens zurückzugreifen. Gleichzeitig dient eine Landing Page dazu, die Effektivität der Kampagnen präzise zu messen: Sowohl über die Conversion-, als auch die Absprungrate bekommt man durch sie einen besseren Überblick. Eine Landing Page bietet:
Fokus anstelle vieler ablenkender Elemente
Landing Pages sind so aufgebaut, dass sie Ablenkungen auf ein Minimum reduzieren. Es gibt keine komplizierte Menüführung oder gar weiterleitende Links – stattdessen fokussiert sich die Seite auf das eigentliche Angebot als Teil der Werbekampagne. Nutzer wissen sofort, womit sie es zu tun haben und müssen sich nicht erst auf der Plattform orientieren. So erhält das eigentliche Angebot mehr Aufmerksamkeit, was zu einer besseren Conversion führen kann. Insbesondere, wenn die Offerte die passende Zielgruppe anspricht und der Mehrwert des Angebotes auf direktem Wege vermittelt werden kann.
Die klare Vermittlung von Botschaften und Mehrwert
Die Landing Page vermittelt auf Anhieb, an wen sich das Angebot des Unternehmens richtet. Dafür sprechen die Seiten typische Zielgruppenprobleme auf Augenhöhe an. Nicht nur der Zweck des Produktes oder Angebotes wird hierbei klar vermittelt, sondern Landing Pages zeigen auch auf, welches genaue Problem mithilfe derselben gelöst werden kann. Dadurch wird das Angebotene für Besucher oft erst relevant.
Das bei Lesern hervorgerufene Verständnis fördert auch das Vertrauen gegenüber dem Unternehmen. Letzteres wird als Experte auf seinem Gebiet wahrgenommen, worauf sich Kunden gerne stützen. Das gewünschte Handlungsziel erscheint Usern dadurch logisch und wirkt nicht länger wie eine reine Aufforderung.
Die zielgerichtete Ansprache der definierten Zielgruppe
Während sich Unternehmen auf ihrer Webseite im Internet präsentieren, geht es auf Landing Pages eher um die zielgerichtete Ansprache von Interessierten. Die Probleme der Zielgruppe werden aufgegriffen und gelöst, sodass sich Besucher der Landing Page verstanden fühlen. Die Inhalte richten sich also genau an die Bedürfnisse und Interessen der vorab definierten Zielgruppe. Besucher werden weder zur Unternehmensgeschichte informiert, noch zum ganzen Angebotsspektrum oder anderen repräsentativen Inhalten.
Zur zielgerichteten Ansprache der Zielgruppe gehört auch, Vertrauen zu schaffen. Deshalb werden Gütesiegel, Geld-zurück-Garantien und sonstige Sicherheiten auf Landing Pages gut sichtbar gemacht. Auch die Bewertung bisheriger Kunden oder Aussagen von Geschäftspartnern finden auf Landing Pages Anwendung. Sie überzeugen, weshalb Betrachter der gewünschten Handlung mit höherer Wahrscheinlichkeit nachgehen.
Kurz gesagt: Während klassische Webseiten vor allem die Identität eines Unternehmens virtuell repräsentieren sollen, dienen Landing Pages zur Förderung einer bestimmten Handlung. Sie dienen weder der ersten Orientierung, noch dem Sammeln umfassender Informationen – sondern führen Besucher der Seite zu einem bestimmten Ziel. Sie übermitteln die Handlungsaufforderung auf Augenhöhe. Das tun sie, indem sie Verständnis gegenüber den Bedürfnissen des Betrachters vermitteln – und die Handlung als logischen Schritt in den Vordergrund rücken.
