Der Microsoft Copilot ist mittlerweile überall: In Windows wird er an jeder Ecke beworben, ist in Office und Outlook integriert, drängt sich im Editor auf und bekommt sogar einen eigenen Knopf in Paint. Während viele Nutzer die kostenlose Nutzungsmöglichkeit von Microsofts KI offenbar durchaus für einige Dinge zu schätzen wissen, so ist die Zahl der tatsächlich zahlenden Kunden scheinbar sehr gering: Laut Recherchen sollen nur 3,3 Prozent aller Microsoft 365-Nutzer für den Copilot bezahlen.
Der Konzern zieht daraus nun offenbar seine logische Konsequenz: Anstatt sich zu fragen, warum der Copilot derart wenige zahlende Abonnenten überzeugen kann wie die Lösungen von OpenAI, Anthropic, Google oder Perplexity, führt Microsoft nun einen neuen M365 Enterprise-Tarif ein: Microsoft 365 Enterprise E7 wird 99 US-Dollar pro Monat und Nutzer kosten und soll laut Berichten nicht nur ein E5 mit Copilot sein, sondern tatsächlich digitale Agenten in den Mittelpunkt stellen. Es ist der erste neue Enterprise-Tarif seit 2015.
Microsofts Fokus soll dabei auf digitalen Agenten stehen, welche künftig in Unternehmen auch ähnlich lizenziert werden sollen wie menschliche Mitarbeiter: Agenten sollen Identitätsverwaltung mittels Entra ID bekommen, eigene OneDrive-Accounts nutzen und sogar über Teams kommunizieren können. Ob man diese Agenten jedoch vollständig für die 99 US-Dollar pro Monat wird nutzen können, ist allerdings fraglich: Laut Berichten plant der Konzern auch ein hybrides Modell, wo nach Nutzung zusätzlich bezahlt werden muss. Damit sollen Microsoft 365 Enterprise-Dienste näher ans Azure-Ökosystem geknüpft werden.
Offiziell erzählt Microsoft gern, dass die Nutzung des Copiloten „explodiert“. Inoffiziell zeigen Zahlen etwas anderes: Nur ein winziger Bruchteil der Microsoft‑365‑Abonnenten zahlt tatsächlich für den Copilot. Echte agentische Funktionalität könnte daran etwas ändern, sofern die Technologie dafür heute bereits ausreicht und der enorme Ressourcenverbrauch durch das Abonnement gedeckt werden kann.
