Es hat nicht einmal eine Woche gedauert nach dem US-Release bis das Surface Go zerlegt wurde. iFixit macht sich regelmäßig die Arbeit, brandneue Hardware auseinanderzubauen und basierend auf Durchführbarkeit eine Punktzahl für die Reparierbarkeit zu vergeben.
Microsofts Surface-Geräte schneiden in dieser Hinsicht traditionell schlecht ab. Die Notebooks und Tablets des Unternehmens sind sehr kompakt gebaut, was Hardware-Upgrades unmöglich und Reparaturen außerordentlich schwierig macht. Der Surface Laptop bekam im iFixit-Test eine Reparierbarkeit von 0/10 Punkten zugesprochen.
Surface Go zerlegt: Kaum zu reparieren
Das Microsoft Surface Go schneidet hier zumindest etwas besser ab und es gibt dafür eine Reparierbarkeitspunktzahl von 1/10 Punkten. Das ist weiterhin ein sehr mageres Ergebnis. Grund dafür ist, dass Hardware-Upgrades einerseits völlig unmöglich sind und andererseits, dass für sämtliche Reparaturen am Gerät die Display-Einheit vollständig entfernt werden muss. Selbst für die Reparatur von häufig fehlerhaften Komponenten, beispielsweise der Anschlüsse, muss das Surface Go wie auch die größeren Modelle vollständig auseinander gebaut werden. Dies macht Reparaturen laut iFixit unnötig teuer und kompliziert. Zudem werden viele Komponenten nicht einfach verschraubt, sondern sind zusätzlich verklebt, was das Wiedereinsetzen deutlich schwieriger macht.
Es ist nichts Neues, dass Microsofts Surface-Geräte bei der Reparierbarkeit sehr schlechte Ergebnisse erhalten. Bei Microsoft selbst werden defekte Geräte im Support üblicherweise direkt ausgetauscht und eher selten repariert. Es wäre natürlich im Sinne der Nachhaltigkeit, wenn sich Microsoft etwas mehr darum bemühen würde, die eigenen Geräte reparierbarer zu gestalten.
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Quelle: iFixit / Enthält Partnerlinks.
Ganz ehrlich, was will ich an einem 500€-Teil großartig rumreparieren? Die Kosten einer Reparatur liegen meist über dem Restwert!
Das ist ja das Problem bei vielen Geräten. Reparatur? Sehr teuer, wenn überhaupt möglich. Ist doch Schwachsinn ….
Ja das stimmt. Ehrlich gesagt sind für mich 500€ schon wirklich viel Geld im Vergleich zu einem neuen Akku, der vielleicht 100€ kosten würde.
Das ist nun mal so bei „Tablets“…
Habe noch keines gesehen das sich einfach reparieren liess.
Bei den Chinatablets mit m3 ist das völlig normal gewesen eine Wartungsklappe zu verbauen. Beim x360 gab’s das mMn auch.
Ist ja auch nicht schwierig. Apple/MS wollen nur am Service sparen.
Das sind ja wohl auch die Ausnahmen und das HP ist kein Tablet.
Jetzt da an MS grosse Kritik auszuüben finde ich schon sehr übertrieben und eine Teil Schuld haben ja auch die Konsumenten in der heutigen Wegwerfgesellschaft wo die Geräte im Schnitt kaum ein Jahr überleben…
Wen soll man denn sonst kritisieren, wenn nicht die Hersteller? Von wem soll man denn sonst kaufen? 😉
Die Industrie hat uns so erzogen.
https://www.youtube.com/watch?v=ypEODEfkJxI&app=desktop
Ich wüsste nicht, was daran so schwer sein soll, Schrauben statt Superkleber zu verwenden. Guck dir doch die Bauweise einiger Lumias an. Da ist vieles verschraubt und du bekommst es selbst auf.
Dass kleben gang und gäbe ist, muss so nicht sein.
„Dass kleben gang und gäbe ist, muss so nicht sein.“
Das sehe ich genau so auch! Wie auch ein einfach zu wechselnder Akku.
Leider interessiert es kaum jemand, sonst würde ja niemand Apple Produkte kaufen…
Ist ja leider auch so, das man gar keine Wahl hat… 🙁
Das muß nicht so sein.
Es ist heutzutage leider bei ALLEN Produkten das sie wegwerf Produkte sind. Sehr sehr schade und absolut fatal für die Umwelt und Ressourcen.
Surface ist eine billigst Produktion. Egal welches Modell. Solche Geräte werden an einem vollautomatischen Fließband zusammen gestanzt. Oft wird satt gelötet nur geklebt. Das Go ist Qualitativ ein 100 Euro Gerät.
Da ist ja MS mit Apple praktisch auf einer Stufe. An dem Punkt scheinen sie alles richtig gemacht zu haben.
Der Dicke wegen werden oft keine Schrauben verwendet. Gewinde, Befestigung an den Einzelteilen und dann der Schraubenkopf brauchen halt mehr Platz als ein Tropfen Kleber. Ist mittlerweile zum Industriestandard geworden, ob man das jetzt gut findet oder nicht.
Das sagen sie einem, aber das ist doch Quatsch. Die Schrauben in den Laptops und Tablets sind teilweise keine 8 mm hoch und noch kleiner…
Es geht einfach nur darum die Geräte früher austauschen zu müssen. Warum werden denn so oft 4GB Ram Versionen raus gebracht? Oder 64 GB Speicher?
Die sollen irgendwann an dem Flaschenhals (Arbeits)speicher zu Grunde gehen! Könnte man den Speicher tauschen wäre es kein Problem. Aber das wird ja aktiv behindert…
Selbst preislich wäre es kein Problem direkt mehr zu verbauen. Wenn man sieht was 2/4/8 GB Riegel kosten, oder 64/128/256/512 SSDs. Will man nicht. Deshalb kommt mein Tablet auch von einem Hersteller aus China und nicht aus Amerika.
Also ich will jetzt nicht sagen, dass sie nicht auf häufige verkaufe hinauswollen (kein hersteller, der geld damit verdient das produkt an sich zu verkaufen wird seine geräte absichtlich so bauen, dass es länger als nötig hält. Nötig definiert sich dabei aus verkaufsmöglichkeit, garantiezeiträumen, etc.) aber es jetzt abzutun, dass schrauben mehr platz brauchen als klebstoff ist auch quatsch. Natürlich brauch ich platz für das loch, das gewinde, muss die Position statisch gut setzen, das mit den komponenten abstimmen, löcher abdichten und auf Leitfähigkeit achten usw. Es geht, aber es ist kompliziert und irgendwann hat es nachteile für das produkt (wasserfestigkeit, optik, etc), wenn der verbraucher sich zB auf singlepiece gehäuse versteift, sind schrauben halt schwierig.
Ich hab nichts gegen mehrere teile und mag es dinge selbst öffnen zu können, aber wenn der mainstream das sowieso nicht will, verstehe ich auch warum hersteller wie ms sich dann auch anpassen. Bedankt euch bei apple. Die haben damit angefangen und dann kamen andere, die es immer weiter übertrieben haben. Und das dünne und platzsparende formfaktoren nicht dabei helfen dinge leicht reparierbar zu machen ist ja auch jedem klar. Das macht es deutlich schwerer.
Ja, der scheiß Mainstream macht alles kaputt. Ohne ihn gäbe es auch heute noch Smartphones mit ausziehbarer Hardwaretastatur und wir müssten zum schreiben nicht wie blöde auf Touchdisplays rumhämmern oder halbwegs erfolgreich darauf rumwischen. Das ist einfach nur zum Kotzen. ?
+950
Etwas? So gerne ich mein Surface benutze, aber der Mangel an Nachrüstbarkeit und Reparaturfähigkeit wird bei meinem nächsten Gerät eine wichtige Rolle spielen. Dafür nehme ich dann auch mehr Dicke und/oder Gewicht in Kauf. Also deutlich mehr als etwas halte ich für absolut notwendig.
also, wenn du ein Convertible willst, dann muss man eben Kompromisse eingehen. Aber Dell und HP bauen beide sehr gute Business-Geräte mit Surface Pro-Formfaktor, die soweit ich weiß mindestens die SSD tauschen lassen und möglicherweise auch den RAM.
Na ja, RAM, SSD und Akku sollten schon mindestens wechselbar sein. Und ja, man muss Kompromisse eingehen, wenn man einen bestimmten Gerätetyp haben möchte. Und nein, ich möchte nicht mehr zu den „nach mir die Sintflut“ Typen gehören.
Ist halt der Trend der Zeit. Das Ding kostet weniger als manch ein Smartphone, dafür bekommt man schon sehr viel^^
OT: In der Tat sind die Preise einiger Smartphones ziemlich hoch, erstaunlich aber dann doch die hohe Zahl an Verkäufen. Und wenn ich mir ansehe, in welcher Taktrate meine Schüler (Privatschule) die Dinger wechseln ….
Schau dir mal das Shift 12 an. Das ist ein Convertible (leider ohne Kickstand), das modular aufgebaut ist.
noch ist es nicht zu haben, und die haben schon öfter vorbestellen lassen und dann Projekt abgebrochen, z.B. alle Windows Phones
Na ja, das kann man ihnen jetzt nicht vorwerfen. Auch ich hatte das Handy mit Windows bestellt, aber als MS die Fehlentscheidung traf, sahen die sinnvollerweise auch keine Möglichkeit für Windows im Markt mehr.
Schaue nicht nur, sondern bin dabei. Hoffe nur, dass es besser startet, als das aktuelle Smartphone. Da gibt’s wohl einige Nutzer die über Akku Dauer und Kamera Qualität klagen. Aber wenn die das im Griff haben, ist die Idee (bis auf das Betriebssystem) Klasse.