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Wie Ernst Ferstl einst erkannte, sind „geschriebene Worte […] wie Vögel, die nicht mehr fliegen können. Aber sie können imstande sein, Menschen Flügel wachsen zu lassen“. Ob das gedruckte Wort eine vergleichbar beflügelnde Wirkung haben kann, hängt im beruflichen und privaten Alltag wiederum häufig von der…