Laut TheNextWeb hat Microsoft den sogenannten „Update-Bug“ unter Windows RT heute gegenüber dem Magazin offiziell bestätigt. Bisher beschwerten sich überwiegend Surface RT Nutzer, dass sie seit der Veröffentlichung des Januar-Sicherheitsupdates keine Aktualisierungen mehr herunterladen konnten. So brach dabei während des Aktualisierungsprozesses immer wieder die Verbindung ab, da das Windows RT Gerät in den Connected-Stand-By-Modus ging.
Davon sind nicht nur Windows-Updates betroffen, sondern auch das Herunterladen bzw. Aktualisieren von Apps aus dem Store verursacht (vereinzelt) Probleme.
Folgendes äußerte Microsoft gegenüber TNW über diese Problematik und ließ gleichzeitig wissen, dass es sich nicht um ein auf das Surface bezogenes Problem handele:
[…] Konkret betroffene Windows-RT-Geräte gingen während dem Download von Update-Dateien in den Connected-Standby-Modus gegangen, was wiederum dazu führte, dass die Verbindung unterbrochen wurde. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dabei entstanden sind und arbeiten daran, das Problem zu beheben; wir erwarten, dass wir in der ersten Februar Woche ein Fix [Lösung/Behebung] haben.
Glaubt man der offiziellen Ankündigung von Microsoft, so können Windows RT Nutzer ab der ersten Februar Woche mit einem Update rechnen. Bisher ist allerdings unklar, was der Grund für die auftretenden Probleme ist.
Bis das Update veröffentlicht wird, sollten Betroffene es mit einem Neustart ihres Geräts versuchen. Dies löste zumindest bei uns (vorerst) das Problem.
