Cortana hat im Endkundensegment bereits so gut wie verloren. Während Amazon und Google sehr großes Engagement zeigen im neu entstehenden Ambient Computing-Markt, scheint Microsoft schon aufgegeben zu haben, bevor es überhaupt losging.
Seine Nische will Microsoft künftig im Business-Bereich suchen, wo man Cortana als praktische Assistenz für Unternehmensaufgaben positionieren will. Mit dem heute im Zuge der Microsoft Ignite 2018 vorgestellten Cortana Skills Kit for Enterprise will man Unternehmen ermöglichen, eigene Skills und Benutzererlebnisse innerhalb Cortanas zu schaffen. Die neue Lösung wird die Erstellung von Skills und Agents erlauben, das Testen derselben und die Bereitstellung innerhalb eines Unternehmens.
Das neue Cortana Skills Kit basiert auf dem Microsoft Bot Framework und der Azure Cognitive Services Language. Aktuell ist das Cortana Skills Kit nur für eingeladene Unternehmenskunden verfügbar und soll in der nahen Zukunft auf weitere Benutzer erweitert werden. Ob und wann diese Tools für europäische Entwickler interessant sein werden, sollten wir an diesem Punkt gar nicht mehr fragen. Es ist gängige Praxis bei Microsoft, nicht funktionierende Consumer-Produkte im Business-Bereich verschwinden zu lassen bevor ihre vollständige Einstellung beschlossen wird.