Nach den Problemen mit gerissenen Display aus Surface Laptop 3, betrifft nun die neueste Generation des Surface Book ein neues Problem. Anwender berichten von Problemen mit dem Klinkenstecker am Detachable-Notebook.
Es gibt eine Reihe von neuen Berichten im Microsoft Forum darüber, dass sie bei verbundenen Kopfhörern über den Klinkenstecker ein Summen oder Rattern hören. Dabei spielt es keine Rolle, welche Kopfhörer verwendet werden und auch, wie hoch die Lautstärke eingestellt ist. Die Berichte erwähnen auch, dass die Geräusche während der Wiedergabe auftreten und etwa eine Minute nach Pausierung der Soundwiedergabe aufhören.
Das Problem tritt beim Surface Book 3 mit 13 Zoll Display auf, wobei sich eine kleine Zahl an Nutzern mit unterschiedlichen Konfigurationen über dasselbe Problem beklagt. Von Microsoft gibt es bislang keine Bestätigung für die Existenz dieses Fehlers. Der Support scheint allerdings Bescheid zu wissen und es bleibt zu hoffen, dass der Konzern den Fehler so bald als möglich per Firmware-Update behebt.
Quelle: Microsoft