Microsoft stellt momentan schrittweise Nutzerkonten auf das neue Outlook.com um. Dies ist ein sehr aufwendiger Prozess, da sehr viele Daten migriert werden müssen. Jedoch funktioniert die Migration nicht sonderlich zuverlässig, wodurch Kontaktbilder und Verknüpfungen bei vielen Nutzern einfach verloren gingen.
Obwohl Microsoft von diesem Problem mitbekommen und dazu sogar Stellung genommen hat, wurde der Rollout des neuen Outlook.com-Designs einfach fortgeführt.
Anscheinend wurde die Lösung für das Problem jedoch endlich gefunden und der Fix dazu wird momentan ausgerollt. Die Kontaktlisten von einigen Mitgliedern des WindowsArea-Teams sind seit heute wieder mit den alten Profilbildern geschmückt, welche zuvor spurlos verschwunden waren.
Da von diesem Problem jedoch viele Konten betroffen sind, kann es noch eine Weile dauern, bis alle Kontaktbilder wieder bei jedem vorhanden sind. Manuell eingreifen muss der Nutzer zum Glück nicht, der Prozess wird vollkommen automatisch durchgeführt.
Kontaktbilder, welche ihr nach dem Datenverlust nachträglich hinzugefügt habt, bleiben dabei erhalten. Nur bei Kontakten ohne Bild wird das alte wieder hinzugefügt.
Es ist erfreulich zu sehen, dass Microsoft das Problem unter die Lupe genommen und behoben hat. Sind die Kontaktbilder auf eurem Account auch wieder aufgetaucht?
Bei mir sind die bilder wieder da, aber alle Änderungen die in der Zwischenzeit vorgenommen wurden (Kontakte gelöscht, geändert,….) sind wieder voerloren.
Ich habe also wieder gelöschte Kontakte in meiner Liste und alte Nummern!
Da scheint irgendwie wieder etwas schief gelaufen zu sein!
Kann dies noch wer bestätigen?
Bei mir bleiben sie hartnäckig verschwunden. Großer Mist für mich! Einen Trick zur Wiederherstellung gibt’s wohl nicht, oder? Schafft nicht gerade Vertrauen in die Cloud-Dienste!
Leider nicht, sorry! 🙁
Bleibt nur warten. Aber ich denke, die kommen noch schrittweise.
Die Bilder sind heute noch in den kontakten aber werden im live tile nicht angezeigt, auch nach Neustart….?
Einige Bilder sind wieder da. Hab ich gemerkt weil im Kontakt live tile plötzlich wieder ein Kopf aufgetaucht ist.
Mein Vertrag läuft Weihnachten aus. Das hier könnte meine Entscheidung für IOS vielleicht wieder kippen…
Ich öffnete meinen Account mit dem PC und fand im Papierkorb meine Kontakt. Nach dem ich dort alles löscht waren alle alten Bilder im Handy wieder da, sowie die neu angelegten auch.
https://twitter.com/Armin2208/status/805842177603633152
Toll.
Läuft bei dir….?
Seit eben sind auch meine Kontaktbilder wieder da. Na also geht doch.
Die Facebook Kontakte werden ja nicht mehr aktualisiert. Hat jemand eine Ahnung, wie man die löschen kann?
Teilweise sind die wieder da. Mal noch ein wenig warten. Hatte mich schon mit dem Verlust von alten Schätzen, die ich noch mit dem Nokia N95 aufgenommen hatte abgefunden.
Der NSA-Datenabgleich dauert halt noch etwas…
Hab auch keine Bilder. Dafür die ein oder andere falsche Verknüpfung und teilweise sind Email Adressen weg sowie Geburtstage.
Einige sind wieder da und Schade das bei neu gemachten Bildern, die alten wirklich weg sind….
Verknüpfungen sind teils auch falsch bzw aufgelöst.
Alles unverändert. Bilder sind weg.
Kontakte sind seit drei Wochen wieder da.
Allerdings weiterhin falsch verknüpfte Kontakte.
Außerdem wird bei neuer sms jetzt eine komplett neue, leere Konversation gestartet ?
…was ist denn da los ?? Es scheint sich bei dem ‚Fix‘ von Microsoft fuer die Kontaktbilder offenbar ’nur‘ um das Einspielen einer ca. 10 Tage alten Sicherheitskopie zu handeln…
Woher ich das wissen will ? Nunja, durch von mir unsachgemaesser Loeschung und mehrmaligem Hinzufuegen meiner Kontakte in Outlook.com direkt und der automatischen aber zeitverzoegerten Synchronisation (nach der Neueinrichtung des Geraetes) habe ich vor einer Weile bemerkt, dass ich alle Kontakte 4x im Adressbuch habe. Das ist nur nicht aufgefallen, da ohne mein Wissen gleiche Kontakte ‚verlinkt‘ wurden und als ein Kontakt angezeigt werden. So kommt man dann mal eben schnell zu 1.200 Kontakten im Adressbuch…
Ich hatte das jetzt letztens bis einschliesslich Buchstabe K aufgeraeumt… und jetzt sehe ich, dass der letzte Buchstabe K wieder 4fach im Adressbuch steht…
Da hier die einzelnen Eintraege auch noch fehlerhaft existieren, muss ich zwangslaeufig jeden Eintrag manuell aufrufen und abgleichen…
Das muss ich jetzt nicht wirklich alles noch einmal machen, Microsoft ????
Aber meine 1.200 Kontaktbilder sind deswegen noch immer nicht da….
Mit Verlaub, aber ich hasse das gerade…. !!!
Schoener Sonntagmorgen das….
Mit nicht all zu guter Laune gruesst ein leicht grummeliger nayss
Nachtrag :
…seh grad, ich darf schon bei ‚J‘ beginnen, also ist das Backup deutlich aelter wie 2 Wochen…
Seit ich wieder in das Insider Programm eingestiegen bin, sind meine Bilder erst weg, das war erst vorige Woche. Der Artikel gibt mir Hoffnung- die stirbt ja erst zuletzt.
Ja, Bilder sind wieder da. Dafür zeigt Outlook einen leeren Geburtstagskakender, obwohl die alle eingetragen sind ?
Bei mir sind die Bilder wieder da, bei meiner Frau noch nicht. Warten wir es ab.
Habe auch heute früh festgestellt dass die alten Bilder wieder da sind. Genau wie im Artikel beschrieben. Wenn das Ganze auch unschön ist, ist es gut von MS das sich wenigstens gekümmert wird. Hatte ich nicht erwartet.
Bei mir wurden die Nummern vertauscht
Hatte ich auch schon.
Ich finde das ist ein NoGo. Als Kunde will kann man doch wenigstens sowas warten, das es funktioniert
Ja, aber als Windows Nutzer muss man sowas wohl in Kauf nehmen 😉
Aber das ist doch eine der einfachsten Aufgaben, die es gibt. Will nicht wissen wie die erst an schwierigen Aufgaben scheitern
Nummern vertauscht oder mit falschen Namen verknüpft? Sieht zwar ähnlich aus, aber Letzteres ist bei mir der Fall.
Sind bei mir vor zwei wochen aufgetaucht…
Also ich habe meine Kontakte Bilder wieder neu eingefügt gehabt, nur die ich nicht mehr bekommen kann sind bis heute weg wie ganz weg. Hoffe Microsoft schafft das wirklich noch.
Wünsche allen einen schönen Advent.
Frage. Hat nur indirekt mit Outlook zu tun. Mein email account sagt immer er wäre veraltet. Habe 5 gmx accounts is aber nur bei den einen. Habe es gelöscht usw nix. Immer das gleiche.
Imap oder pop?
Pop
Schau mal Online in den GMX Einstellungen bei dem betreffendem Konto, dort sollte ein Haken gesetzt sein dass das Abholen per App / Programm erlaubt. Hatte das gleiche Problem bei einem Kunden.
Geht auch net. Mittlerweile spinnen die anderen auch rum. Nervt mich. Habe schon so einiges probiert. Lösche ich es geht es halben tag gut wenn ich es neu hinzugefügt habe.
Bei mir sind die alten Bilder schon vor etwa 3 Wochen wieder aufgetaucht ?
Im Livetile waren sie nie weg, aber in der Kontaktliste schon. Warte noch drauf das sie wieder kommen….
Immer noch nicht wieder da. Ich finde die ganze Geschichte wirklich unschön von MS… Mal gucken wie lange es bei mir dauert, bis die Bilder wieder da sind.
Bei mir seit knapp 4 Wochen schon wieder da…. Hatte es sogar WA per Mail gemeldet…aber gab keine Reaktionen drauf ☺?
Dto zu beiden
Die Kontaktbilder sind bei mir seit ca. zwei Wochen wieder da. Das Kontakte Live tile ist wieder schon wuselig ?
Nö, bei mir noch gähnende Leere :-/
Ne, nur die der Xbox live Kontakte sind weiterhin vorhanden. Die alten sind noch immer weg
Jo sie sind wieder da ?
🙂
Es sind bei mir und meiner Frau seit dem Update auch einige Kontakte falsch miteinander verknüpft. Ist das auch bei anderen von Euch der Fall?
Bilder sind bei mir plötzlich wieder da. Falsche Kontaktverknüpfungen habe ich auch, aber nur online im Outlook. Das ist alles sehr merkwürdig.?
Bei uns nicht nur online. Wirkt zum Teil wie komplett zerschossen. Schreibe ich einem Kontakt zum Beispiel eine SMS, kommt die Antwort in einem Extra-Thread. Klingelt das Telefon, wird manchmal ein völlig anderer Kontaktname angezeigt, was durch die falsche Verknüpfung bedingt ist.
Bei mir auch. Kontakte wurden wild durcheinander verknüpft… Nervt unglaublich.