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Microsoft spendet 650 US-Dollar für automatisch installiertes Windows 10-Update

Windows 10 Upgrade-Titelbild

Microsoft sah sich erst vor einigen Monaten dazu gezwungen, 10.000 US-Dollar an eine Unternehmerin zu zahlen nachdem diese mit dem Vorwurf vor Gericht gegangen war, Windows 10 hätte sich von selbst auf ihrem Computer installiert und so die Produktion lahmgelegt. Es kam damals nicht zum Prozess, sondern auf die Summe einigte man sich, um weitere Prozesskosten und ein mögliches Urteil zu vermeiden.

Wesentlich weniger hat nun ein Informatiker aus den USA eine Beschwerde bei Microsoft eingereicht, dass das ungewollte Upgrade auf Windows 10 das Setup seines Großvaters gestört habe. Der Mann leidet an Alzheimer und ist lediglich Windows XP gewohnt, sodass sein Windows 7-PC so eingerichtet wurde, dass er genauso funktioniert.

Es seien mehrere Stunden notwendig gewesen, die alte Konfiguration wieder einzurichten, klagt der Enkel Jesse Worley. Für seinen Arbeitsaufwand verlangte er vergleichsweise bescheidene 650 US-Dollar, welche er daraufhin an die wohltätige Organisation Alz.org spendete.

Microsoft wurde im Sommer heftig dafür kritisiert, dass man mit umstrittenen Methoden das Windows 10-Upgrade auf die Rechner brachte. In zahlreichen Nutzerberichten wurde behauptet, dass das Upgrade auch ohne Zustimmung erfolgte und zwar, indem die Benachrichtigung schlichtweg weggedrückt wurde. Trotz der heftigen Kritik gab es relativ wenige offizielle Beschwerden gegen das Verhalten der Redmonder, wenn auch die Praktiken bei vielen Nutzern nicht wirklich beliebt waren.

Ob das Upgrade nun automatisch installiert wurde oder nicht, spielt in Anbetracht der Summe wohl keine Rolle für Microsoft. Wie bereits eingangs erwähnt, hätte das Unternehmen auch mehr gezahlt, um einen Prozess zu verhindern.


via mspu

"Entdeckung besteht darin, den gleichen Gegenstand wie alle anderen zu betrachten, sich aber etwas anderes dabei zu denken."

22 Kommentare

  1. Es ist eben Microsofts Windows. Es ist Gesetz prinzipiell dagegen zu sein … Ein Bekannter meinte, dass er mit Windows 10 nicht klar kommt …. allerdings mit W8.1 ? is klar^^

    1. Bestimmt weil die Touchgesten nicht mehr funktionieren. Ich find die auch super praktisch z.B. über den linken Rand zwischen den Apps wechseln. Hab auch noch primär W8.1 im Einsatz.

    2. Mir gefiel Win8 auch besser. Die Gesten mit den Ecken war so cool. Endlich einen neuen Ansatz. W10 ist für mich nicht mehr interessant wieder der selbe scheiss mit dem Startmenü wie unter Windows 7 und früher. Keine Ahnung wiso sich bei Win8 alle so angestellt haben. Windows 10 ist für mich keine Verbesserung es ist die Kapitulation gegenüber Konservativem gesindel! xD

  2. Wisst ihr was mich ärgert. Wenn Windows der Meinung ist sich jetzt ein Update ziehen zu müssen, dann macht es das einfach ohne meine Einwilligung. Wenn ich nämlich gerade meinen limitierten Traffic für was anderes brauche und auf das Update gut noch ein Weilchen verzichten könnte, bin ich machtlos.
    Es nutzt den Traffic den ich zahle und auch für mich brauche nach belieben, ohne mich zu fragen. Kann man das denn nicht abstellen?
    Und ich meine nicht das mit der getakteten Verbindung. Auch bei einem normalen Hausanschluss will ich erst mein ok geben müssen.

  3. Mal nachrechnen 8Devices, auf denen sich W10(m) alleine installiert hat. Am ärgerlichsten auf dem Lumia 920. Da war ich total an WP8.1 gewöhnt.
    MS unsere Anwälte hören voneinander wegen meinem zusätzlichen Weihnachtsgeld!?

    1. Nichts für Ungut, aber wie zum Geier hat sich W10M allein auf deinem 920 installiert?! Das Upgrade ging Mobile NUR mit dem Upgrade Advisor, deswegen haben auch noch so unglaublich viele Leute WP8.1R3.

      1. Darum lasse ich MS jetzt auch richtig bluten. Auf dem Lumia 800 konnte ich das Zwangsupdate gerade noch durch Ausschalten verhindern!?

        1. Bei meinen Lumia 900 genau das selbe. Konnte es auch gerade noch rechtzeitig ausschalten, dennoch benutze ich es gerne und Windows Phone 8.1 läuft wie gewohnt flüssig.

  4. „Microsoft spendet 650 US-Dollar“
    […]
    „Für seinen Arbeitsaufwand verlangte er vergleichsweise bescheidene 650 US-Dollar, welche er daraufhin an die wohltätige Organisation Alz.org spendete.“

    Ernsthaft?
    MS zahlt für nen Vergleich bzw. etwas für etwas ähnliches (der Kerl wird sicher was unterschrieben haben dass er net klagt oä.) und weil er es spendet hat es MS gespendet?

  5. Jetzt mal im Ernst, mMn ist Windows 10 mit Abstand das am Besten zu bedienende Windows. Da sollen die sich mal nicht beschweren (okay, wenns nicht funktioniert schon). 😉

    1. Bei uns in der firma klagen auch einige. Muss meiner kollegin immer helfen weils ui zwar da ist, aber nicht klicken lässt. Oder es verschwinden unsere programicons, oder rechner startet mal mit bluescreen, solche spässe zum frühen morgen eben. Mein rechner ist noch der einzige mit win 7 weil er laut update damals inkompatibel wäre. ?

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