[Update: Telekom äußert sich] Deutsche Telekom: Das Nokia Lumia 920 wird bei uns nicht eingeführt

46

UPDATE: Nachdem wir auf die Antworten im Telekom Forum aufmerksam gemacht haben, hat sich Golem netterweise bei der Telekom informiert und berichtet nun folgendes:

Die Deutsche Telekom hat Medienberichte dementiert, wonach der Mobilfunknetzbetreiber Nokias Lumia 920 nicht ins Sortiment nehmen wird. Die Verhandlungen dazu laufen noch, wie Golem.de von der Telekom erfahren hat.

Im Forum der Deutschen Telekom heißt es, dass das Lumia 920 von Nokia nicht ins Sortiment der Deutschen Telekom aufgenommen wird. Golem.de hat die Telekom gefragt, die die Aussagen im Forum klar als Falschinformation bezeichnet. Laut der Telekom laufen noch die entsprechenden Verhandlungen mit Nokia, so dass noch gar keine Informationen dazu vorliegen können.

Ob die Deutsche Telekom lediglich versucht seine Kunden zu beruhigen oder sich tatsächlich noch in den Verhandlungen mit Nokia befindet, werden wir im Laufe der kommenden wochen und Monate erfahren. Bis dahin halten wir euch wie immer auf dem Laufenden. (Danke für den Tipp OuP)


Ursprünglicher Bericht

In unserem letzten Bericht über die Pläne der Deutschen Telekom zu den neuen Nokia Lumia Windows Phone 8 Smartphones zeichnete sich die Nicht-Aufnahme des Lumia 920 in das Portfolio ab. Allerdings waren wir guter Dinge, da das Statement seitens eines Twitter-Accounts grundsätzlich nicht zu ernst genommen werden sollte. Es scheint aber so, als würde die Deutsche Telekom das Lumia 920 nicht anbieten wollen. Vielmehr sind die Pläne derzeit lediglich auf das Lumia 820 beschränkt. Dies ergibt sich zumindest aus dem Telekom-hilft Forum.

Dort wird die Frage über die Aufnahme der beiden Nokia Lumia Smartphones seitens Telekom-hilft Mitarbeiter gleich mehrmals im Hinblick auf das Lumia 920 negativ beantwortet. Demzufolge werde das Lumia 920 weder dieses noch im folgenden Jahr bei der Deutschen Telekom erscheinen:

Katja (Telekom-hilft) vor 6 Stunden
Hallo zusammen, das Nokia Lumia 820 soll dieses Jahr noch in unser Portfolio aufgenommen werden. Ein genaues Datum liegt uns allerdings noch nicht vor. Ein Premierenticket bieten wir hierfür nicht an. Das Nokia Lumia 920 wird es bei uns nicht geben. Viele Grüße Katja

PrivateJoker vor 5 Stunden
Hallo Katja, Danke für die Antwort. Heißt das, nicht dieses Jahr oder generell nicht? Ist das offiziell?

Jasmin (Telekom-hilft) vor 4 Stunden
Hallo PrivateJoker, das Nokia Lumia 920 wird nicht bei uns eingeführt, sorry. Viele Grüße Jasmin

PrivateJoker vor 2 Stunden
Das ist eine riesengroße Enttäuschung!

Bei der Einführung des Lumia 900 kam noch die Aussage, dass dies aufgrund des bald folgenden Modells nicht geschieht. Richtig: Wer konnte schon davon ausgehen, dass auch das Folgemodell nicht angeboten wird… eine mehr als verwirrende Aussage für alle Kunden.

Ich bin Business Kunde und warte im Prinzip seit April auf ein neues Gerät und werde, was Lumia Flaggschiffe angeht, immer nur enttäuscht.

Die Enttäuschung der an der Diskussion beteiligten Nutzer ist selbstverständlich nachvollziehbar und sollte die Deutsche Telekom bei diesen Aussagen bleiben, werden sich viele Telekom-Kunden der Entscheidung eines Netzbetreiberwechsels ausgesetzt sehen.

Es gibt gleichwohl positive Neuigkeiten für unsere Leser aus der Schweiz. Denn Swisscom hat heute per Twitter verkündet, dass das Nokia Lumia 920 ab Mitte November über den Online Shop und ab Anfang Dezember im Swisscom Shop bestellbar sein wird:

(Danke für den Tipp PrivateJoker!)

Über den Autor

Rechtsanwalt für Vergabe- und IT-Recht sowie Datenschutz-Anwalt. Außerdem Blogger zu Themen rund um Recht und Informationstechnologien.

neuste älteste beste Bewertung
Benachrichtige mich zu:
bernmaster
Mitglied
bernmaster

Sollte die Telekom sich gegen die Lumia-Serie entscheiden, werde ich meinen Provider wechseln. Ich hoffe aber, das sich die Telekom für Nokia entscheidet.

NBrock
Mitglied
NBrock

Hat die Telekom etwa Angst vor Apple oder Apple vorm
Lumia 920?

123321
Mitglied
123321

…jetzt ist es ja auch offiziell (von nokia) dass die telekom und o2 das NL920 nicht anbieten werden… naja wenn die sich da mal nicht selbst demnächst in den hintern beißen werden… 😀

hitzblitz82
Mitglied
hitzblitz82

Der grösste Witz ist woll der das das Iphone schon online beim Netzbetreiber bestellt werden oder gesichert werden kann, um es am Erscheinungstag abzuholen.So was gibt es nur beim Apfel,denn die neue Sim Karte gibt es ja auch schon beim Netzbetreiber des Vertrauens.

hitzblitz82
Mitglied
hitzblitz82

Mein Vertrag (bei 3 Austria) läuft im Dezember aus und wollte gerne bei Verlängerung ein Lumia 920 zulegen.So wie es aussieht wird es heuer nix mehr mit WP8.Schade wechseln kommt nicht in frage,bin sehr zufrieden mit dem Netzbetreiber.
Man kann ja nach der Laufzeit weiter verlängern oder wie ist das?Bitte um eine Antwort.

Toxedo
Mitglied
Toxedo

100%tig sicher bin ich mir nich, aber ich meine nach der Laufzeit kann man immer verlängern. Unterscheidet sich aber wohl je nach anbieter. Am besten du fragst mal bei denen nach, die können sicher helfen.

hitzblitz82
Mitglied
hitzblitz82

Danke,werde mal nach fragen.

alex
Mitglied
alex

Entweder es war wirklich nur ein uninformierter Mitarbeiter (wie weiter unten schon geschrieben) oder die Telekom ist richtig schlau und gewitzt.
Telekom könnte die Nachricht mit Absicht ins Netz gestellt haben.
So können sie anhand der empörten Kommentare ermitteln, wie viele potenzielle Kunden für ein Lumia in frage kommen.
Und so kann dann die Telekom entscheiden, ob sie ein Nokia Handy ins Sortiment auf nehmen.

Ulian
Mitglied
Ulian

Mein Gedanke. Nur besser ausgedrückt. 😀

Ulian
Mitglied
Ulian

Vielleicht überlegt Telekom nochmal ob sie das 920 doch aufnehmen, wegen den vielen „empörten“ Kommentaren oder Kunden die eins haben wollen. 😀

OuP
Mitglied
OuP

Liebe Community,

ich habe versucht (als betroffender Telekom Geschäftskunde) nicht locker zu lassen. Eine brauchbare Antwort kam jetzt nicht unbedingt dabei raus, aber immerhin der Eindruck, dass die Telekom eigentlich noch gar keinen wirklichen Plan hat. Zumindest hört sich die Haltung von Maria (Telekom_hilft) dermaßen definsiv an, dass bei mir eher der Eindruck entsteht, es gibt noch keine offizielen Entscheidungen. Nachlesen könnt ihr hier:

http://feedback.telekom-hilft.de/questions/wann-kriege-ich-mein-nokia-lumia-920

PS: Ach ja … Ich glaube persönlich eigentlich fest daran, dass die Telekom sich das nicht leisten kann und das Lumia 920 einführen wird…

BSmale
Mitglied
BSmale

Habe mein Handyvertrag schon gekündigt bei der Telekom, irgend ein Netzbetreiber wird die neuen WP8 ja anbieten dann geh Ich einfach da hin.

Markus L
Mitglied
Markus L

^^ Schade, geht nur 1x Daumen hoch ! 😀
Hätte für das Konsequente Handeln mindestens 10 verdient 🙂

BSmale
Mitglied
BSmale

Mindestens ;P ne aber ma im ernst was will Ich denn bei einen Provider der meinen Kundenwunsch nich nach kommen kann? Da is für mich der einzige weg den Anbieter zu wechseln, andere Mütter haben auch hübsche Töchter oder sowas in der art!! 😉

Markus L
Mitglied
Markus L

Eben… und die sind tum Teil auch noch billiger !
(Also nicht jetzt die Töchter von anderen Müttern, nicht das das hier jetzt falsch aufgefasst wird).
Aber das passte gerade so gut 😛

BSmale
Mitglied
BSmale

Hahah =D

123321
Mitglied
123321

weiß jemand irgendwas über o2? ob die das ins angebot kriegen?

OuP
Mitglied
OuP

Haben nur zurückgemeldet … Nicht in den nächsten vier bis sechs Wochen. Quelle Wp7App.de

123321
Mitglied
123321

telekom kannste wiedermal komplett vergessen. mit dem haufen hat man nur ärger. meine eltern haben die als internet/telefon anbieter …oje was wir da schon alles hatten … service kannste auch vergessen.
wie schon mehrere bereits geschrieben haben kann auch ich die telekom nicht verstehen wenn sie das lumia920 nicht anbieten. beim lumia900 war das nachvollziehbar. klar. aber nun? nee… die werden noch in die röhre kucken wenn sich das lumia 920 so gut verkauft wie ich es fast erwarten würde… 😀

hitzblitz82
Mitglied
hitzblitz82

Okan kannst du bitte in Erfahrung bringen wann in Österreich die Lumia Geräte 920,820 rauskommen.

Baran
Mitglied
Baran

Dann eben bei Phone House verlängern. Man kann seinen org. Tarif oder nen neuen machen und bekommt ein Phone ohne Branding.

silverblue
Mitglied
silverblue

Ist ja schade. Für mich spielt es aber eh keine Rolle, weil ich bei der Konkurrenz bin und unter diesen Bedingungen auch nicht wechseln werde. Zudem kann man es auch frei kaufen.

Toxedo
Mitglied
Toxedo

Das is doch einfach nur ein Unding!! Beim Lumia 900 konnt ich’s ja noch verstehen wegen mangelnder wp8 Kompatibilität. Aber das 920 nicht anzubieten…ich kanns einfach nicht fassen -.-

Maximilian
Mitglied

Ne richtige Begründung würde ich sehr begrüßen! 😉

Markus L
Mitglied
Markus L

Man müsste jetzt spaßeshalber mal anfragen, ob es denn aufgrund der schwachen Neuerungen das iPhone 5 auch nicht geben wird. 😀

Maximilian
Mitglied

Da hast du recht Markus! Vielleicht haben die gesehen das Nokia ein super phone hervor gebracht hat, sie aber lieber auf das Status Handy setzten wollen. Was machen sie natürlich, sie entfernen die äpple Konkurrenz :/

OuP
Mitglied
OuP

Ich glaube das nicht … Die MA von der Telekom haben von Windows Phone überhaupt keinen Plan und können selbstverstänlich nur auf das zurückgreifen, was in deren Intranet angeboten / angekündigt wird. Wichtig ist, dass die „potentiellen“ Kunden Ihren Unmut auch äußern. Habe ich bereits getan:

http://feedback.telekom-hilft.de/questions/wann-kriege-ich-mein-nokia-lumia-920

Ich hoffe nicht, dass sich dies bewahrheiten sollte…

tiFive
Mitglied
tiFive

Wenn da kein Shitstorm auf das Forum zukommt..

Maximilian
Mitglied

Oh ja.., in letzter Zeit finden überall und teilweise sogar regelmäßig shitstorms statt.nur das Ergebnis lässt noch zu wünschen übrig, meistens wird mit dem betroffenen alles intern abgeklärt! 🙁

Hoffentlich hilft das irgendwann mal. 😉

Georg
Mitglied
Georg

So ein Schrott!! Da wartet man Wochenlang auf dsa Lumia 920 und Telekom verkauft es nicht >:(