Wenn es um die Nutzung der eigenen Dienste geht, so kann Microsoft nur gute Zahlen aufweisen. Office 365 erfreut sich größter Beliebtheit, sowohl bei Unternehmen als auch bei Endkunden. Für Microsoft Edge und Cortana gilt allerdings bei der breiten Masse an Nutzern eher das Gegenteil.
Im Falle von Microsoft Edge sind die von Microsoft genannten Zahlen allerdings sehr leicht überprüfbar und keine Statistik stützt Microsofts Behauptung, es gäbe 330 Millionen aktive Nutzer des Browsers. Das Unternehmen hat nun auch für Cortana erneut erstaunlich hohe Zahlen bereitgestellt, welche die monatlich aktiven Nutzer beinhalten soll.
Demnach wird die digitale Assistentin Cortana, welche als Bestandteil von Windows 10 und Windows 10 Mobile daherkommt sowie als App für Android und iOS erhältlich ist, monatlich von 148 Millionen Nutzern verwendet. Das wäre überaus erstaunlich und sehr beachtlich. Alexa hat momentan schätzungsweise mehr als 10 Millionen Nutzer und ist wahrscheinlich momentan die relevanteste Sprachassistentin.
Bullshit-Bingo?
Bei dieser Zahl von Microsoft gibt es allerdings zwei Probleme: Einerseits ist nicht klar, wie oft Nutzer die digitale Assistentin nutzen müssen, um als aktive Nutzer gezählt zu werden. Reicht es, Cortana einmal im Monat unabsichtlich aktiviert zu haben?
Andererseits stellt sich die Frage, welche Aktivitäten genau zur Nutzung von Cortana zählen. Wer in der Suchleiste unter Windows 10, welche mit Cortana verbunden ist, nach cmd.exe sucht, interessiert sich nicht zwingend für Cortana. Reicht bereits eine Bing-Suche als Cortana-Nutzung, schließlich überschneiden sich hier die Funktionen der Suchleiste und unserer Erfahrung nach einer Kernfunktion von Cortana.
Solange Microsoft das nicht klarstellt, wird man mit derartigen Zahlen kaum Entwickler locken. Die Entwickler wissen nämlich nicht, mit welcher Art von Nutzern sie es im Regelfall zu tun haben. Bevorzugen die 148 Millionen Nutzer Sprachkommandos, was angesichts der genutzten Plattformen nur ein Bruchteil sein wird, oder geschriebene Befehle. Letztere sind allerdings eher Zielgruppe für eine App als für einen Cortana-Skill. Microsoft hofft jedenfalls, dass der Harman Kardon Invoke Cortana-Lautsprecher diesen „Trend“ fortführen und die Nutzerzahlen weiter steigern wird.
Quelle: Microsoft
